Díky chybě ve firmwaru přestaly včera fungovat mnohé přehrávače Zune první generace, tedy Zune 30. Chyba se nachází v ovladači vnitřních hodin přístroje a způsobuje neschopnost vyrovnat se s přestupným rokem. Mnozí z těch, kdo včera zkusil zapnout svůj Zune 30, viděli pouze zaseknutou startovací obrazovku. Chyba není trvalá. Pokud jste ještě svůj Zune nezkusili znovu zapnout, udělejte to. Dnes již vše funguje normálně. Zune druhé generace nejsou postiženy.

Jak víme, hodiny Zune neznají aktuální čas, ale pouze sčítají dny a vteřiny od 1. ledna 1980. Pro kontrolu licencí, ale konec konců i pro zobrazení hodin na displeji, tento postup postačuje. Ovladač hardwarových hodin Zune 30 však obsahuje chybu v programování, díky níž není schopen korektně rozpoznat konec roku, který trvá 366 dní. Mnozí majitelé tohoto modelu tak na silvestra 2008 zjistili, že jejich přehrávače nefungují. Microsoft byl zaplaven stížnostmi, které však i poslední noc v roce vyřešil. Příčina problému byla identifikována a řešení zveřejněno v té nejjednodušši podobě. Majitelům Zune 30 stačí zkusit svůj přístroj nechat úplně vybít a znovu nabít a zapnout po třinácté hodině (poledne GMT) 1. ledna 2009, kdy se již chyba neprojeví. Po opětovném naběhnutí přehrávače bude nutné jej připojit k počítači a nechat znovu načíst licence k případné licencované hudbě (předplatitelé Zune pass). Některá zahraniční média označila toto selhání Zune za chybu Y2K9 (Z2K9), přesnější však samozřejmě je Z2K8.

Oficiální blog Zuneinsider zveřejnil sadu otázek a odpovědí vztahujících se k tomuto problému. Českým uživatelům Zune 30 nabízím překlad.

Q: Proč se tento problém týká pouze přehrávačů Zune 30?
Součástka, jejíž ovladač obsahuje chybu se v jiných modelech nenachází.

Q: Jaké opravy či patche Microsoft na opravu problému vydá?
Situace by se měla prvního ledna 2009 vyřešit sama o sobě.

Q: Kolik z prodaných Zune 30 je ohroženo touto chybou?
Teoreticky všechny.

Q: Bude chyba firmwaru opravena před příštím přestupným rokem (2012)?
Ano.